게임 호텔과 통합 리조트는 지속적인 수익성을 확보하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이 업계는 게임 참여도 감소, 팬데믹 이후 입주 수준의 느린 회복, 소비자 선호도 변화, 온라인 및 인터랙티브 게임 사이트의 증가를 경험하고 있습니다.
부동산 소유자는 더 이상 수익성을 얻기 위해 게임 활동이나 호텔 객실 요금에만 의존할 수 없습니다. 도박은 여전히 게임 호텔과 통합 리조트의 수익에서 가장 큰 부분을 차지하지만, 객실, 소매, 식음료, 스파, 엔터테인먼트도 전체 수익 방정식에서 매우 중요합니다.
비즈니스의 모든 수익 창출 영역과 어떤 게스트 및 세그먼트가 게임 수익뿐만 아니라 부동산 전반의 수익성에 가장 중요한 영향을 미치는지 이해합니다.
경쟁업체가 수요를 주도하는 능력에 어떤 영향을 미칠까요?
경쟁이 치열한 운영 환경에서 게이밍 호텔과 통합 리조트는 시장 점유율을 높이고자 합니다. 즉, 리퍼비시 객실을 통해 새로운 고객을 유치하고, 새로운 이벤트와 토너먼트를 개최하고, VIP 패키지를 개발하고, 가족을 유치하기 위한 새로운 프로모션을 개발하는 등 지속적으로 노력하고 있습니다. 하지만 프로모션을 운영하고 게스트가 도착할 때까지 기다리는 것만으로는 충분하지 않습니다. 경쟁사와 그들의 행동이 수요 창출 능력에 어떤 영향을 미치는지 다시 살펴봐야 합니다.
게이밍 호텔과 통합 리조트는 운영 환경과 고객 유치 및 수익 극대화에 영향을 미칠 수 있는 경쟁 요소에 대한 정확한 그림을 가지고 있어야 합니다.
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